Сталь - класса премиум. Лезвия ножей выполнены из высокоуглеродистой немецкой стали, гарантирует высокую производительность и долгий срок заточки. Превосходная работоспособность обусловлена наилучшим углом заточки - 26 гр. Отличный баланс обеспечивается подкладкой лезвия из нержавеющей стали. Рукоятки ножей изготовлены из финской березы.
Сделано в Финляндии.

В этом блоке собраны ножи вне серий, на которые распространяется скидка. Это ножи из прошлых знаменитых серий Fusion (японская серия с односторонней ассиметричной заточкой, японская сталь), Edge (серия ножей, оформленная в черном стиле с антифрикционным покрытием лезвия PTFE, японская сталь), королевская дизайнерская серия Royal (кованые ножи с толстым мощным лезвием, в которых лезвие является единым с рукояткой), Titanium (облегченные ножи с многослойным лезвием с титановым напылением, где впервые была применена технология лазерной заточки LZR-Edge, увеличивающая срок службы заточки до 4 раз.)

1. На кухонные ножи и аксессуары предоставляется гарантия на заводской брак.

2. Гарантийный срок на инструмент составляет 12 месяцев с даты приобретения.

3. Гарантия РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ в следующих случаях:

• Если нож по истечению какого-то времени перестал держать заточку, начал быстро затупляться после заточки, произошла так называеая потеря прочности металла;
• Если после приобретения выясняется, что нож также не держит заточку в следствии произошедшего при производстве сбое закалки металла.
• Если при отсутствии следов внешнего воздействия произошла поломка рукоятки, лезвие отделилось от рукоятки и т.д.

4. Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на инструмент в следующих случаях:

• Лезвие кухонного ножа подверглось излишнему воздействию на излом и лопнуло поперек. В этом случае поломка относится к механическому воздействию и не считается заводским браком.
• Лезвие кухонного ножа потеряло первоначальную твердость и перестало держать заточку, при этом оно подвергалось накаливанию на газу, горелке или другом нагревательном элементе. В этом случае имеет место нецелевое использование ножа. Необходимо понимать что при изготовлении ножей сталь подвергают необходимым процедурам закалки и отпуска чтобы придать определенный параметр твердости. Самостоятельное накаливание лезвия приводит к бесконтрольному изменению параметров и лезвие теряет первоначально заложенные в него свойства.
• Лезвие ножа подвергалось заточке на механическом станке. Принимая во внимание тот факт что заточка производилась бесконтрольно и возможно людьми - не профессионалами, а также на не предназначенном для этого станке - металл лезвия мог быть подвергнут перегреву во время заточке и непроизвольному перекаливанию либо отпуску, что в итоге приводит к потере металлу своих свойств.
• Лезвие ножа по истечению определенного времени уменьшилось в размере, потеряло форму и т.д. Принимая во внимание тот факт, что любой нож в процессе работы изнашивается и требует обслуживания (заточки и т.д.), вследствие чего изнашивается рабочая поверхность и это является естественным процессом - изготовитель (Fiskars) и Поставщик – не предоставляет гарантию на рабочую поверхность инструмента.

5. При наступлении случая выхода ножа из строя Покупатель в письменной форме уведомляет Поставщика и/или предоставляет (привозит в офис Поставщика) вышедший из строя инструмент. Поставщик в течении 3-х (Трех) рабочих дней проводит обследование инструмента и принимает решение о гарантийном случае. В случае действия гарантии инструмент подлежит ремонту или замене. В спорном случае – назначается комиссия из равного количества специалистов от Поставщика и Покупателя с привлечением специалистов Покупателя, ответственных за работу инструментом. Комиссия рассматривает поломки инструменты и возможные причины и выносит совместное решение. В случае не достижения обоюдовыгодного решения Покупатель оставляет за собой право обратиться в суд.